明确,才能控制成本

news/2024/7/7 15:54:55
    企业成本的构成非常复杂,有些是现实的需要,比如人力、原材料、设备、营销等等。有些是对未来的投资,比如新技术研发、新行业试水等等。既然是对未来投资,看中的就是未来的利润。如何平衡近期利益和长远,如何控制好投资未来的成本呢。

    德鲁克在《永恒的成本控制》中给出了两条建议:第一条是制定独立预算;第二条是明确预期收益。

    制定独立预算,可以准确统计出已经付出了多少,还要付出多少。有了具体详实的数据,便于企业量体裁衣、看菜吃饭。明确预期收益,对将要做出来的蛋糕、画出来的大饼心里有谱,免得事到临头的时候惊喜过度或者大失所望。两条原则可以归纳为一个词:明确。明确才能控制,未来不可预测,但是心中可以有、也应该有一个明确的未来。

    德鲁克认为上世纪70和80年代的花旗银行做得非常好,对于每一个新的投资领域,花旗银行会仔细考虑两个问题:这个领域做到最好能带来多少营业额,为了这个营业额前期投入多少才合理。依靠这两个简单原则,花旗银行成为当时全球惟一成功的跨国银行。

    对于现代高科技企业,为未来投资的成本大多花在研发上了。就整个国家而言,美国研发投入大约占GDP的2.5%,中国在1.4%左右。对于具体的企业,特别是快速成长的高科技企业,如何用前面提及的两条原则来控制成本呢。再一次,德鲁克明确地提出了问题,而把解决问题的责任还给了企业家自己。

    据报道,2009年硅谷几家IT巨头在研发上扔进去的美元分别为:微软86亿、IBM 58亿、思科50亿、Google 28亿、惠普27亿。其中微软、思科和Google的研发投入,均超过了总收入的10%,微软甚至高达14.6%。

    有意思的是,如日中天的苹果似乎是一个例外。2009年苹果研发投入11亿美元,2011年增长到24亿美元,占总收入的2.2%。相比其他几家IT巨头,苹果研发投入并不多。除了2001、2002、2003三年的研发投入占到总收入的8%以外,最近十多年都低于5%。

    难道苹果不愿意为未来投资吗?换一个角度看数据也很有意思,《财富》网站发表的图表显示,2009年以前,苹果用在零售方面的资金与非零售方面的资金差距不大。从2010年开始,非零售方面的资金大幅增加,远远超过苹果用于扩大零售王国的资金。预计2012年用于非零售方面的资金为70亿美元,其中38~58亿美元将用在制造设备上。

    研发、设备、并购、专利等等,都是在为未来投资。苹果在基础性研究上投入不多,而在设计、专利、实用新技术使用上下了很大功夫。对比两个原则,苹果的做法相当现实和明智。基础性研究激动人心,但是变数多多,在预期收入无法量化的时候,苹果在旁边看着就好。但是一旦和产品设计、用户体验相关,苹果出手又比行业中大多数企业果断。因为技术和市场的明确,这些投入本身也很明确。

    近期苹果获得了手机屏幕滑动解锁的专利,相对于潜在利益而言,苹果付出的成本几乎可以忽略不计。这是“大道至简”原则的胜利,也是成本控制的胜利。

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